La perte de suivi d'un prospect vient généralement d'informations dispersées, d'un statut de dossier peu clair, de relances oubliées ou d'un historique difficile à retrouver. Structurer ces éléments réduit ce risque, sans pour autant l'éliminer totalement.
Ces méthodes réduisent le risque de perdre le suivi d'un dossier, sans constituer une garantie absolue : l'organisation reste un facteur humain, quel que soit l'outil utilisé.
OVP CRM Pro centralise les contacts, le statut de chaque dossier, l'historique et les relances programmées, à un même endroit.
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